Redacción ComPol
Si eres un Servidor Público, amigo, familiar o simplemente conoces a uno, es importante que conozcas esta oferta educativa gratuita y al alcance de un click a través de internet.
Se trata del curso «Servidor Público» desarrollado por la plataforma aprende.org de la Fundación Carlos Slim donde se ofrece la oportunidad de capacitarte para un óptimo ejercicio del servicio público y con una constancia con validez curricular y gratuita.
Este curso forma parte de la programa capacítate para el empleo desarrollada por la fundación ya mencionada, que para este caso tiene como propósito la mejora permanente de la función pública.
En la actualidad, la educación contínua es una herramienta indispensable en la vida profesional de todas las personas y que con las bondades de las Tecnologías de la Información miles de personas pueden tener acceso a contenido educativo de calidad.
El curso «servidor público» está compuesto por 4 bloques o niveles y cada uno con distintas lecciones las cuales te compartimos a continuación para que después de consultar el temario, decidas si es para ti:
- Nivel1
- Lección 1
- Entorno político, económico y social
- Entorno institucional
- Principios de Excelencia
- Bienestar social
- Acciones globales para el bienestar
- Derechos y obligaciones del ciudadano
- Impacto del servidor público
- Lección 2
- Ética del servidor público
- Imagen pública
- Código de vestimenta
- Integridad del servidor público
- Transparencia
- Código de confidencialidad
- Servidor público ejemplar
- Lección 3
- Inteligencia emocional
- Liderazgo institucional
- Identificación de habilidades de liderazgo
- Influencia de la opinión pública y conciliación
- Técnicas de comunicación
- Lección 4
- Medios de comunicación escrita en la administración pública
- Elaboración de documentos oficiales
- Uso del correo electrónico
- Redacción de documentos oficiales
- Administración del tiempo
- Toma de decisiones
- Adaptación al cambio
- Productividad y adaptación
- Lección 1
- Nivel 2
- Lección1
- Comunicación interna
- Gestión de recursos humanos
- Cultura del ahorro
- Análisis del contexto institucional
- Lección 2
- Atención ciudadana de excelencia
- Atención a usuarios con discapacidad
- Orientación ciudadana
- Atención no presencial
- Atención de calidad
- Lección 3
- Desarrollo de propuestas con impacto social
- Fuentes de datos
- Instrumentos para la obtención de datos
- Selección de muestra
- Plan estratégico de análisis
- Construcción de matriz de variables e indicadores
- Diseño de cuestionarios
- Construcción de elementos para obtener información
- Lección 4
- Procesamiento de la información
- Análisis e interpretación de la información
- Construcción de hipótesis
- Justificación de propuestas
- Herramientas FODA
- Estrategias de oportunidad
- Lección 5
- Evaluación del éxito de la propuesta
- Resumen ejecutivo
- Difusión y promoción de las propuestas
- Seguimiento de propuestas
- Elaboración de propuestas de mejora
- Diseño de propuestas
- Lección 6
- Gestión del gasto público
- Rendición de cuentas
- Estructura de un informe
- Informe de actividades
- Lección1
- Nivel 3
- Lección 1
- Percepción ciudadana
- Prevención y atención a desastres
- Participación ciudadana
- Prevención del delito
- Señales de alerta
- Lección 1
- Nivel 4
- Lección 1
- Relaciones públicas
- Networking
- Construcción de alianzas
- Lección 2
- Recursos digitales
- Prevención de riesgos en internet
- e-Goberment
- Manejo de estrés
- Manejo de estrés tecnológico
- Gimnasia laboral
- Inclusión digital
- Lección 1
Para poder acceder a este curso, solo basta registrarse en la plataforma de aprende.org para tener un usuario como estudiante y así poder comenzar tu proceso de aprendizaje.
El curso es permanente, por lo que no tiene vigencia de inicio ni final, sino que podrás aprender a tu propio ritmo en el tiempo y lugar que mejor te convenga.
Si eres funcionario sin duda este curso te será muy útil para cumplir con tus responsabilidades en la Administración Pública, pero también si no lo eres, también es un gran recurso para capacitarte y prepararte para nuevas oportunidades.
Dando click en el siguiente botón a continuación podrás acceder al curso y dar inicio con él. Desde ComPol te deseaños mucho éxito y que el contenido que puedas aprender te sea útil en tu ruta profesional.
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